岳阳市客服团队正在招聘专业人才,致力于打造一个专业、高效的团队。我们正在寻找具有优质服务精神和专业能力的精英加入我们的行列。我们重视员工的成长与发展,提供良好的工作环境和福利待遇。如果你具备良好的沟通能力、团队合作精神以及解决问题的能力,我们欢迎你加入我们的团队,共同为客户提供更优质的服务。
本文目录导读:
随着岳阳市的快速发展,各行各业对人才的需求也日益旺盛,作为服务行业的核心岗位之一,客服岗位的重要性日益凸显,为了满足公司业务发展需求,现面向社会公开招聘客服人员,欢迎有志之士加入我们的团队,共同打造卓越服务品牌。
招聘背景
随着市场竞争的加剧,客服作为企业与客户之间的桥梁,其角色愈发重要,优秀的客服团队不仅能提升客户满意度,还能为企业树立良好的品牌形象,我们深知人才对于企业发展的重要性,我们致力于打造一个专业、高效、充满活力的客服团队,为此,我们诚邀有志之士加入我们的行列,共同为客户提供最优质的服务。
招聘职位
本次招聘客服人员若干名,包括客服专员、客服主管等职位。
招聘要求
1、客服专员:
(1)大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先;
(2)具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户问题;
(3)熟悉办公软件操作,具备一定的文字表达能力;
(4)具备较强的学习能力和团队协作精神;
(5)普通话标准,具备良好的沟通能力。
2、客服主管:
(1)本科及以上学历,具备客服管理经验者优先考虑;
(2)熟悉客户服务理念,具备良好的组织、协调和管理能力;
(3)具备较强的沟通能力和服务意识,能够处理各类突发事件;
(4)具备团队协作精神和高度的责任心;
(5)具备较强的领导力和管理能力,能够带领团队完成任务。
岗位职责
客服专员:负责接听客户来电,处理客户问题,提供优质服务;协助完成客户服务工作,提升客户满意度;收集客户意见和建议,为公司改进产品和服务提供有益建议。
客服主管:负责客服团队的日常管理,制定工作计划和绩效考核标准;协调处理各类突发事件,确保客户服务质量;组织培训和学习活动,提升团队成员的业务水平和服务意识;参与公司客户服务策略的制定和实施。
福利待遇
本次招聘的客服人员将享有以下福利待遇:
(一)薪资待遇:提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人表现和工作业绩给予相应的奖金和激励;
(二)社会保险:按照国家政策为员工缴纳五险一金;
(三)带薪休假:享受带薪年假、病假、婚假、产假等休假制度;
(四)培训机会:提供丰富的内部培训和外部培训机会,助力个人职业发展;
(五)晋升空间:提供广阔的晋升空间和发展机会,表现优秀者可晋升为客服主管等管理岗位。
七、招聘流程本次招聘流程如下:网上报名—简历筛选—面试—笔试—录用通知,请应聘者将个人简历发送至公司招聘邮箱,我们将根据简历情况进行筛选,并通知符合条件的应聘者参加面试和笔试,面试和笔试通过者将收到录用通知。
九、联系方式如有任何疑问或需要了解更多信息,请通过以下方式联系我们:联系电话:(请填写公司联系电话)电子邮箱:(请填写公司招聘邮箱)地址:(请填写公司地址)我们期待与您携手共进,共创美好未来!
注意事项
(一)应聘者请务必提供真实有效的个人信息和证件;
(二)应聘者请关注公司官方网站或招聘平台,了解最新招聘动态;
(三)如有作弊或虚假信息行为,公司将取消其应聘资格。
岳阳市客服最新招聘,我们诚邀您的加入,您将有机会展现您的才华和能力,与我们一起为客户提供优质服务,加入我们,共同打造卓越服务品牌!
还没有评论,来说两句吧...